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CERTIFICAZIONE DI QUALITÀ: convegno del 5 giugno 2004

L’ IIS “L.Einaudi” di Badia Polesine (RO) ha iniziato già nei primi anni ‘80, primo Istituto della Provincia, un percorso di ricerca e di sperimentazione scolastica volto a proporre ai giovani nuove opportunità formative in settori che, per i profondi mutamenti della società italiana, sono divenuti di particolare importanza per la vita culturale, sociale ed economica della nostra area e si sono dimostrati tra le più significative innovazioni dell'ordinamento scolastico italiano. Ciò ha consentito di coniugare efficacemente le potenzialità didattiche della scuola con le istanze espresse dalla società e dal mondo del lavoro.

Si sono individuati percorsi scolastici innovativi con l'obiettivo di pervenire ad un modello didattico ed educativo efficace. Parallelamente si è dato impulso ai raccordi scuola/mondo del lavoro e alla valorizzazione delle iniziative di scambio culturale e di tutte le opportunità volte all'arricchimento complessivo dell'offerta formativa rivolta agli studenti.

La strategia adottata dall’IIS “L.Einaudi” è quella di un miglioramento costante del servizio reso agli studenti, attraverso l’aggiornamento delle impostazioni metodologiche, delle tecniche d’insegnamento, fondate prevalentemente su metodi in grado di stimolare ed accrescere negli studenti la capacità di concretizzare le conoscenze e le abilità acquisite anche attraverso l’operatività.

Ciò consente da un lato l'acquisizione di rilevanti livelli di professionalità di base, dall'altro un più consapevole orientamento per ulteriori scelte nella prosecuzione degli studi.

Dal punto di vista didattico-organizzativo l’Istituto ha realizzato un percorso che si caratterizza per la valenza formativa dei bienni, sostanzialmente omogenei, dai quali si può proseguire nei diversi trienni di indirizzo (opzioni ambiente e salute collettiva per gli studenti che frequentano il liceo Tecnico e IGEA e Mercurio per gli studenti che frequentano l’indirizzo commerciale).

Le opzioni formative presenti sono state e sono continuamente sottoposte a riorganizzazione e revisione in sintonia con le indicazioni ministeriali e delle più qualificate agenzie formative del territorio e universitarie. Gli esiti lavorativi e/o di prosecuzione degli studi dei diplomati confermano la validità delle scelte adottate, non solo dal punto di vista professionale, ma anche sul piano delle capacità relazionali e della formazione civile.

A conferma della validità delle strategie individuate l’IIS “L.Einaudi” continua nell’impegno di promuovere la crescita culturale, professionale, umana degli studenti, tenendo conto che il mondo del lavoro e la società civile nel loro complesso richiedono competenze e abilità sempre più flessibili e proiettate in una costante ottica di formazione continua, utilizzando le opportunità derivanti dalla costante collaborazione con gli Enti Locali e il mondo produttivo.

Il bacino di utenza dell’Istituto si sviluppa nell’Alto Polesine e nelle Province limitrofe (Verona, Padova, Ferrara e Mantova).

L’IIS “L.Einaudi” con l’introduzione del Sistema di Gestione della Qualità si è posto l’obiettivo prioritario di incrementare continuamente sia la “qualità progettata” sia la “qualità erogata” all’Utente, anticipando la crescita dinamica e le aspettative dell’Utente stesso.

La qualità consente il miglioramento continuo dei processi di erogazione dei servizi attuati nell’IIS “L.Einaudi”, favorendo una crescita qualitativa di tutte le persone che lavorano all’interno dell’Istituto, attraverso la continua ricerca di nuovi valori professionali, didattici, culturali, sociali ed etici, secondo la mission dell’IIS “L.Einaudi” che è:

“L’Istituto, attraverso un intervento metodologico e didattico - educativo, centrato sul soggetto in formazione, si orienta a valorizzare le opportunità del territorio, grazie ad una collaborazione reale e costante da parte di tutte le componenti scolastiche, motivate nell’attività individuale e gratificate organicamente nel “sistema scuola”.

Alla crescente esigenza di qualità di una scuola dinamica, moderna, inserita dialetticamente nel territorio e in grado di promuoverne la crescita, rispondono i nostri percorsi scolastici innovativi, differenziati, autonomi, di significativo spessore culturale in ambito civile, economico, linguistico e scientifico, costantemente analizzati nei risultati e nei processi, con una puntuale interazione con le opportunità fornite dal mondo produttivo, dalla società civile e dall’innovazione tecnologico scientifica.

L’istituto si pone, pertanto, come punto nodale all’interno di una rete di relazioni sinergittive”.

L’adesione al progetto “La Qualità delle scuole nel Polesine” che ha coinvolto, in rete, altre sette scuole della provincia di Rovigo ha portato l’IIS “L.Einaudi” ad acquisire, nel mese di maggio 2004, la certificazione di qualità secondo le norme UNI EN ISO 9001.

Per presentare al territorio il risultato ottenuto sarà realizzato un convegno il giorno 5 giugno 2004, alla presenza di autorevoli Rappresentanti delle istituzioni e del mondo della scuola dedicato al raggiungimento di questo obiettivo che ci vede prima Istituzione Scolastica Pubblica del Polesine con certificazione di qualità.

Si tratta, evidentemente, di un momento estremamente importante per la nostra Comunità Scolastica poiché questo riconoscimento formale conferma la qualità dell’azione educativa svolta e del servizio erogato all’utenza; siamo comunque consapevoli che la Certificazione di Qualità non rappresenta la conclusione di un percorso ma una tappa significativa nell’ottica del miglioramento continuo.

Si ritiene opportuno riportare il giudizio espresso, a conclusione della visita, dall’ispettore dell’Ente di Certificazione Certiquality.

“Il Sistema di gestione Qualità applicato dall’Organizzazione si presenta completo e sufficientemente efficace rispetto a tutti i requisiti della Norma di riferimento; la rilevazione della soddisfazione del Cliente è già affrontata con impegno ed è già predisposto uno strumento informatico di rilevazione ed elaborazione dei dati relativi, la cui implementazione conferirà all’attività una rilevante efficacia. Il Miglioramento continuo, già insito nelle prassi consolidate della vita dell’Istituto, trova nel SGQ un efficace strumento di canalizzazione e formalizzazione dell’impegno in tale direzione. Punti di forza:

  • Predisposizione culturale già presente e tendente alla formalizzazione delle attività svolte
  • Propensione alla sperimentazione da parte dell’Organizzazione
  • Forte spirito d’appartenenza e di gruppo del team contattato, che tende a conferire sinergia alle risorse”

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